如何培养您网站的核心用户,绝对有帮助!
前几天班级聚会遇到了很久不见的老同学,从吃喝聊到服饰最后到工作。老同学向我吐槽他们的网站,客户很多,流量很大,但是流失的也很快,没有太多的核心用户。他知道我的工作接触的行业较多,所以向我请教有没有什么能帮忙的建议。我回去后查了一些资料,然后结合实际得出了一些培养网站核心用户的小方法。
第一步也是最重要的一点就是网站制作好后的质量,如果一个网站没有自己的特色和想法,是不会吸引到用户的,就更不用说核心用户了。
第二步可以给自己的核心用户一些特殊待遇,比如发言字体颜色或者头像下方有特殊图标。开设一些专属于核心客户的活动福利,比普通用户福利多就会产生吸引力。
第三步可以根据用户的浏览爱好,做出相应的推送,做一个贴心的网站,要让用户感觉这个网站使用起来很方便,就有很大的可能深入接触这个网站。
第四步网站的售后要到位,这就像在淘宝买衣服一样,衣服拿到自己手里以后发现衣服破了个洞,这个时候你要找客服说说话,客服如果态度很好的提出更换,这会让你收到衣服后的不开心减少很多,但是如果客服根本就不理你,这个时候你一定是不止要差评,甚至得出以后也不再买这家店铺的衣服的结论。这是一个简单的比喻,但是对于任何行业都是适用的,所以如果想把公司做大,售后是很重要的一个环节。
用户对自己公司网站产生了信赖就会乐于购买产品,甚至会向身边的朋友分享,所以核心用户的作用对网站来说是很重要的。可以说核心用户对于网站来说就像是忠实粉丝对于偶像明星一样不可或缺。









